护理后形容自己像猪头?老板和老板娘不同说法

247 2020-01-09 00:02

湖州德清的小曲反映,她在一家美容院办了卡,去年十二月做了一次面部护理之后,整张脸变得又红又肿。

“小城故事”做完护理后

脸上红又肿

小曲说,面部护理是去年12月8号在德清这家小城故事美容院做的,已经过去快一个月了,医院去了两三次,她的脸还是很红,在此之前情况更严重。

小曲:“就感觉自己很丑,怎么会这个样子,脸红肿,然后烫,晚上痒还痛,睡不着觉,钻心一样的,又不能抓,抓了怕留疤,后来很严重了。”

小曲说,她是卖化妆品的,以前的皮肤很好,在小城故事做完护理的第二天,她就感觉皮肤很红。

老板娘解释:皮肤在排毒?

医院鉴定是皮炎

店家老板娘告诉她这都是正常的,因为皮肤在排毒,让她先等等看。等了一个星期之后,不但没有好转,反而越来越严重了。

小曲:“后来发得很严重,我自己就怕了,怎么排毒排成这样,脸都肿成这样了,像个‘猪头’一样,后来我就去医院看了,皮肤科医院就诊,他(医生)说是皮炎。”

病历显示,初步诊断结果是皮炎,小曲说,医院去了好几次,花了一千多块钱医药费。

小曲:“洗面奶给我洗脸,洗好脸给我拍水,然后用一个仪器给我吸吸吸,收缩毛孔的擦完之后,给我敷冰膜,那个小姑娘说这个冰膜是他们店里效果很好的,医生给我就诊就是敷的冰膜,他说这个冰膜过敏,他说你皮肤中用了激素的东西,或者铅汞超标的东西才会这么发。”

小曲把问题反映给了小城故事美容院的老板娘,对方表示,这事她去问过美容方面的老师。

湖州德清小城故事美容院老板娘:“这个是你体内有一些毒素什么的,排毒的话呢,有很多地方可以排,有些人是排在背上,有些人是肝脏可以直接排掉,但是有些人是排在脸上,其实老师说这对我们个人来说是好事情,因为这个毒素放在体内你不排出去,它还是在你体内。”

湖州德清小城故事美容院 王老板:“到哪儿去排毒?你说洗个脸,没有说排毒的东西,这个我们至始至终不会说排毒,因为我们这个没有排毒的项目啊。”

这位王老板,跟发语音给小曲的老板娘是夫妻,对于排毒这事两人的说法不一样。王老板说,他认为不是排毒,主要是时间上的问题。

王老板:

小曲脸上出现的情况

和做的护理不一定有关系

王老板说,去年5月份小曲在他们店里办了卡,同样的项目已经做了六次了,前面五次都没有出现问题。

湖州德清小城故事美容院 王老板:“(2019年)12月8号是最后一次来体验的,12月15号左右还是很好的。”

小曲:“没有很好。”

湖州德清小城故事美容院 王老板:“这个你现在不要说,我现在跟他解释,我们全部都是有视频依据的,她一定要这样操作,我们也适当的找了她12月15号的(朋友圈),这是她当天自己给自己拍的视频,12月15号你看到没有?”

小曲:“这是我美颜过的,而且之前发得没那么严重。”

湖州德清小城故事美容院 王老板:“再怎么美颜,如果真的是出现问题的话。”

小曲:“我这个脸是一直反复的。”

王老板说,就算美颜了,如果那时候脸真的出现了问题,小曲也不可能像视频里这么开心。

小曲拿出就诊记录:

她说去年12月15号,她去看了医生,初步诊断是痤疮,开了一些药,吃了几天一直不见好。

去年12月22号她又去看了专家门诊,初步诊断为皮炎。

1月5号她又去复查,得出的结论也是皮炎。

湖州德清小城故事美容院 王老板:“她反正是(2019年)12月28号,还是29号,突然到我们店里来说脸上成这个样子了,产品用了过敏,或者说有了什么问题,肯定不会超过24小时,不可能等到一次两次三次六次。”

王老板说,从小曲做护理到来找他们,隔得时间有点长,很难证明是他们店里的美容项目导致的。

王老板提供进货渠道

表示面膜没有问题

小曲之前提到的面膜,王老板也拿了出来,包装上印了相应生产批号和产品备案号,记者用国家药品监督管理中心的官方查询客户端——化妆品监管APP,扫了一下这款面膜的条形码,显示没有找到相关内容。

王老板:“如果觉得他们这个有问题什么的,我可以把厂家所有的资料,都提供给你们。”

王老板提供了他在网上的进货渠道,产品页面显示,这是一款医用冷敷贴,有相应的医疗器械生产备案凭证。

王老板:“如果真的是我们的问题,我们根本不用你们过来,干嘛呢,没意义,直接就解决,但如果不是我们的问题,你要硬加到我们头上,我怎么来帮你解决。”

王老板表示,要他支付医药费他觉得不太合理,但退款的事可以协商。之后,小曲反馈,经过协商王老板把卡里的一千九百多块钱都退给了她。

市场监管部门:

普通化妆品备案就行

具体会进行调查

面膜的问题,记者反映给了市场监管部门。

湖州德清县市场监管局工作人员:“化妆品是这样的,有的化妆品是需要国家批的,那么就需要一些批准文号的,有的化妆品的话,没有特殊功效的,一般的普通的化妆品,只需要取得一个备案号就行了。”

工作人员表示,具体的情况他们会进行调查。

来源:1818黄金眼

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2020-02-07 21:36:05

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